大洋网讯 “您好，请您戴好口罩，做好防护”“母婴室在这边，请跟我来”……在广州，一声声亲切的话语温暖着归家旅客的心，一个个穿着绿马甲的身影成为今年春运期间的亮丽风景。

记者了解到，为进一步提升春运志愿服务质量，保障旅客平安归家，2022年，团广州市委发动3.42万人次青年志愿者，依托广州火车站、广州南站、广州东站、广州北站4个火车站点，广园客运站、海珠客运站等12个客运站点，白云机场、广州地铁各线路站点、高速公路服务区等约50个点位，设置防疫宣传、问询指引、应急救援、反诈宣传等岗位，分别提供站场指引、安检协助、防疫宣传、秩序维护、信息咨询、应急救援6大类服务。

春运期间，14个公交站场开展春运志愿服务，其中6个公交站场“爱心驿站”将面向广大市民开放，并在部分有条件的重点公交站场设置“温馨驿站”。

广州地铁在广州南站、广州火车站等9个重点枢纽车站为乘客提供“平安出行服务”，包括组织青年志愿者主动为乘客提供药箱、针线盒、尼龙绳等物品和导乘、行李打包及搬运等便民服务。

（广州日报全媒体记者张姝泓 通讯员穗团宣）