冬天是燃气事故多发期，济南能源集团提醒广大燃气用户，使用燃气时要保持通风，做到“一开三关”，即常开厨房窗户，用后关闭灶具开关、关闭灶前阀、关好厨房门。

正确使用天然气，要选择带有熄火保护装置的安全型燃气器具;灶前阀与燃气器具使用燃气专用胶管且长度不超过2米，两端使用胶管管卡固定，并做到每18个月更换一次，推荐使用不锈钢波纹管;点火时先开灶前阀再开灶具开关，熄火时先关灶前阀再关灶具开关，要做到两个开关并用，并做到人离、火灭、阀关。

为应对寒潮，济南能源集团所属供气企业加大巡检排查力度，对管网输配设施防冰堵、防泄漏、防破坏重点检查，门站也已开启锅炉为站内设备“供暖”，并清除设备积雪，防止关键设备结冰，确保燃气设施的平稳运行。需要提醒的是，强降雪造成多处树木歪倒等情况，存在影响附近燃气管线安全的可能。济南能源集团建议市民路过时尽量避开行走，如遇燃气故障或险情，请及时拨打24小时服务热线96969。