“您好，是张先生吗?我们是陶然亭街道市民服务中心工作人员，请您关注一下银行账号，是不是近期的养老金账户出现问题?”几天前，家住陶然亭的退休市民张先生接到了街道市民服务中心的电话，提示他今年7月养老金没有发放成功，请他查看是否账号出了问题。街道市民服务中心还能帮盯养老金发放?日前，西城社保中心首次将“社发待遇查询权限”下放，辖区15个街道市民服务中心开通“社发待遇查询”的权限，不仅方便市民查询，而且街道还能帮老人盯着，发放异常，及时提醒。

据介绍，受国企社会化转移工作影响，大量国企单位退休职工的社保关系转移至各街道市民服务中心管理。而以往查询养老金或者工伤保险待遇是否发放成功，市民需要向区社保中心申请查询，如果养老金发放不成功还需要去银行打明细，特别麻烦。

西城区将“社发待遇查询权限”下放到街道后，市民服务中心管理的退休人员就可以在家门口查询到养老金的发放情况，十分方便。

陶然亭街道市民服务中心工作人员毛丽萍负责此次“社发待遇查询”工作，她说从开放权限以来，确实方便了退休人员查询。而且，她能够提前查看地区退休人员养老金发放情况，如果发放不成功，不用等市民自己来问，她会主动了解原因，第一时间告知当事人，尽快维护好个人信息，保障社保待遇按时发放至个人委托代发银行的账户中。