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“你们快来看看，有个老人家在河边摔倒了！”日前，一通群众来电，打破了岳塘区东坪街道横街社区服务中心的平静。

接到群众来电后，社区工作人员迅速赶往了现场。在河东沿江风光带东坪段河堤边，只见一位头发花白的老人脚朝上、头朝下摔倒在花坛中，情况非常危险。社区工作人员第一时间拨打110报警，很快东坪派出所民警也赶到现场。由于老人年纪较大，工作人员和民警不敢轻举妄动，一边立即与120急救联系，一边用遮阳伞帮老人遮挡烈日，避免二次伤害。

与此同时，社区工作人员耐心询问老人的姓名和家庭住址以及家属的联系电话，老人神智还是比较清醒，告知自己是湘潭县射埠镇人，姓谭，86岁，现住在儿子家。但民警通过系统查询，一时未查到老人信息。

随后，民警根据老人提供的联系电话，与其家属取得了联系，因家属离事发地较远，一时无法赶到现场，便委托自己的好友楚师傅到现场帮忙处理。20分钟后，120急救车来到现场，社区工作人员和民警协助医护人员将老人送上急救车，接受治疗。“非常感谢你们，要不是你们及时发现和细心地照顾，后果不堪设想咧。”楚师傅连声致谢。

后经了解，由于发现救助及时，老人情况平稳，身体并无大碍。社区工作人员也提醒广大市民，夏日高温，要多多关注老年人，尤其是年龄较大、身体不好的老人要加强看护，以免发生意外。