大洋网讯 今年秋季学期是中小学全面落实“双减”要求的第一个学期。广州作为“双减”试点城市，为了更好地落实“双减”政策，加大对校外培训机构的监管力度，减轻学生校外培训负担，由广州市教育局发布的“校外培训机构专区”已在“穗好办”APP上线，该专区面向市民提供查询、监督和投诉服务。

市民只须下载并打开“穗好办”APP，在“特色专区”点击进入“校外培训机构”专区，即可查询校外培训机构、查看教育培训政策公告以及监督投诉。

（1）查询

点击进入“查询”专区，可按区域、年检结论、名单条件筛选查询；

也可通过输入关键词进行搜索，点击想了解的培训机构，可查看培训机构的相关信息（机构名称、许可证编码、地址、年检是否合格、是否黑名单、招生简章、培训班次、培训内容等）。

（2）政策公告

点击“政策公告”右上角按钮进入搜索页面，可按区域、公告发布时间顺序条件筛选，也可通过输入关键词进行搜索；点击查看相关的教育培训政策公告。

（3）12345热线投诉

点击“投诉”按钮，进入“12345专区”，可进行在线个人诉求、企业诉求等方面投诉和进度查询。

文、图/广州日报·新花城记者黄庆 通讯员穗政数宣