6月20日，#女子咖啡内喝出虫客服称赔饮品券#一话题登上热搜。根据曝光视频，湖南湘潭一消费者通过瑞幸咖啡购买的咖啡杯盖内部附着虫子，该消费者向客服反馈后，对方表示可赔偿5张饮品券，但消费者觉得不妥，已向12315热线投诉。目前双方仍在协商中。