她想让驾校给她把没上的课时费退了，到底行不行呢?

要回老家 想退课时费遭到拒绝

杜女士今年21岁，是一位面点师，2020年学成毕业后，就从甘肃老家来到西安一面包房工作。今年2月26日，一直想学车的杜女士来到青龙寺附近的陕西通达驾校青龙寺报名点报了C2驾驶证的培训课。

“由于我之前没开过车，对考试的信心也不是很足，就选择了驾校推荐的保过班。”杜女士说，C2正常班的价格为2700元，而“保过班”的价格为4680元。

杜女士说，当初报名时，陕西通达驾校并未和她签订任何书面合同，只是在交完报名费后，开了张收据，并且收款收据上的时间还写错了。

杜女士提供的收款收据上显示，收款时间为2020年2月26日，共收费4680元，落款为西安市金海驾驶员培训有限公司，而她的支付宝付款记录中显示，付款时间为2022年2月26日，“当时开票时，对方给我说没事，这收据时间和落款无所谓，所以我也没在意。”

杜女士说，2月26日交完报名费后，她于3月30日通过了科目一考试，之后因为工作和回老家等原因，只去训练场练过一次科二，时长为两小时，此后就再没去过了。

“由于工作和家庭原因，我现在急需回老家，剩下的课时我上不了，驾校也不给我退款。”杜女士说，8月9日她从蛋糕房辞职后，就准备找驾校退回剩下的课时，然后拿着这笔钱回老家，可报名点的相关负责人却说退不了，这让杜女士很头疼。

驾校报名站：退款需扣除前期费用

8月23日上午10时许，华商报记者电话联系了陕西通达驾校青龙寺报名点，一工作人员说，驾校从来就没有什么保过班，对于为何普通版收费2700元而“保过班”收费4680的原因，该工作人员解释说，4680元的班，只是提前收取了考试费、训练费和补考费。

该工作人员承认，在报名时，陕西通达驾校青龙寺报名点并未跟学员签订任何形式的合同，所以是否退款，均由报名站自行决定。

工作人员说，杜女士的退款要求很不合理，“她是由于自身原因不学了，又不是我们不给她教，剩下的课时很难退款。”随后又说，退费可以，但需扣除已上的课时费和人工费。

就陕西通达驾校青龙寺报名点出具的“收款收据”上时间错误及落款为“西安市金海驾驶员培训有限公司”的原因，该工作人称不清楚是怎么回事。

律师：双方协商退款数额，必须要体现公平原则

陕西丰瑞律师事务所合伙人朱长江认为，杜女士未上课时的费用可以退回，但具体退回多少，由双方协商的结果而定。

朱长江说，练车学员与培训机构间形成的是一个基于教育培训服务合同，因此，即使双方没有签订书面合同，双方也有合同关系。杜女士报名并练车后，双方的驾驶培训教育服务合同就已经形成。

在这个培训过程中，基于个人的原因，不能完成后面培训活动，或者因培训出现失误等原因要求退款的，首先是要解除双方之间形成的培训合同关系即解除事实合同，解除事实合同，需客观评判杜女士前期已参与和还未参与培训的成本，综合二者来进行协商，最终按照协商结果，要求培训机构退款。在此过程中，必须要体现公平原则。