回家进门先刷脸，这项“高科技”已成为众多小区门禁系统的标配……近日，河北多位网民在河北新闻网《阳光理政》平台反映，部分小区物业强制要求居民录入人脸信息，并将人脸识别作为出入小区的唯一验证方式，未经识别的业主不得进入小区。对此，律师表示，部分小区物业强制要求居民录入人脸信息，并强制将人脸识别作为出入小区的唯一验证方式，这种行为违反“告知同意”原则，小区物业在使用人脸识别门禁系统录入人脸信息时，应当征得业主或者物业使用人的同意，对于不同意的，小区物业应当提供替代性验证方式。

小区门禁由刷卡改为刷脸不“刷脸”回家难

近日，家在衡水市桃城区的王先生对记者反映，他所居住的榕和佳苑小区已安装人脸识别测温设备，小区门禁也由刷卡改为刷脸出入，进出小区需进行人脸身份核对，完成人体红外测温，门禁启动，大门才会打开。全程无需人工操作，小区实行刷脸式封闭管理，对于大家来说是好事，但与带来的便利相比，王先生更担心的是自己信息的保密性。“人脸数据存放在何处?万一泄露了该怎么办?”王先生称，由于牵涉的个人隐私太多，他还未录入人脸信息，但这也给他带来了麻烦，每次回家要么紧随其他人，要么喊门卫开门。

衡水市桃城区河西街道办贾主任表示，按照政府相关部门疫情防控要求，该辖区内具有物业的小区均需安装人脸识别测温设备。“人脸识别测温设备由物业自行出资，自行购买，设备需具有与政府部门进行联网、人脸识别与测温功能。”贾主任介绍，人脸识别测温设备联网后将以身份证照片信息为准进行人脸身份核对，无需居民再次录入人脸信息。贾主任表示，相关部门并未对居民如何进出小区作出要求，将人脸识别作为居民出入小区的验证方式是物业行为，物业为方便居民出行，将人脸识别测温设备与门禁进行绑定，遂要求居民在物业处录入其所需人脸信息。

对此，榕和佳苑小区物业均豪物业工作人员称，该小区人脸识别系统由居民自愿到小区物业录入人脸信息，不使用该系统的居民仍可通过刷卡等方式进出小区，目前已与厂家联系安装卡扣设备，安装完毕后居民可通过刷卡进出小区。

居民担心人脸信息被泄露 人脸信息安全谁来保障?

沧州市运河区御河新城小区也开始进行人脸信息录入，对此居民争议颇多。据刘先生介绍，御河新城小区共有30余栋居民楼，居住人口近20000人。“小区张贴通知要求每个居民都要进行人脸信息采集，并称未采集、录入信息的居民，将无法正常进出小区。”刘先生称，御河新城小区从今年6月份就下发通知要求居民办理人脸识别，但因为业主反对声音较大，现在尚未全部完成。据刘先生介绍，因为担心信息泄露，目前御河新城小区还有一些居民持观望态度，没有到社区办理人脸信息录入。

沧州市运河区御河新城小区发的要求人脸识别通知。网民刘先生供图。

对此，沧州市运河区御河社区工作人员称，小区采用人脸识别，主要目的是建设智慧社区，和公安、政府部门信息进行联通，该项工作由公安部门进行推进，社区仅帮助公安部门进行宣传以及录入工作。“御河新城小区的人脸识别测温设备已安装但尚未连线启用，居民可自行在智慧沧州录入人脸信息，也可到社区由工作人员帮助在智慧社区物业平台进行录入。”该工作人员称。

居民“交”出人脸信息安全吗?沧州市运河区公安局科信科王姓工作人员表示，各小区门前安装的人脸识别测温设备由公安部门进行联网控制，居民的人脸信息录入到平台后，将通过公安网络下发数据到单个设备，各人脸识别测温设备采集信息均通过公安内部网络进行，公安部门再通过一定的安全措施，将信息上传到沧州市疫情防控平台。

那么未采集、录入信息的居民，是否将无法正常进出小区?对此，御河新城小区物业公司河北旅投世纪物业公司人员称，目前该小区人脸识别测温设备尚未启用，启用后居民如何进出小区将以上级通知为准。

强制采集个人信息违反“告知同意”原则 物业应提供替代性验证方式

在为社会生活带来便利的同时，人脸识别技术所带来的个人信息保护问题也日益凸显，引发社会公众的普遍关注和担忧。据了解，采集业主“脸谱”的不仅是这两个小区，记者梳理发现，近期河北新闻网《阳光理政》平台收到河北多地网民反映部分小区物业将人脸识别作为业主出入小区的唯一验证方式，涉及石家庄、沧州、衡水、唐山、邯郸、邢台、秦皇岛、保定等多地。

7月28日，最高人民法院举办新闻发布会，发布《最高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》(以下简称《规定》)，对人脸识别进行规范，并对人脸信息提供司法保护。《规定》第10条第1款专门规定：“物业服务企业或者其他建筑物管理人以人脸识别作为业主或者物业使用人出入物业服务区域的唯一验证方式，不同意的业主或者物业使用人请求其提供其他合理验证方式的，人民法院依法予以支持。”

北京大成(石家庄)律师事务所律师韩式岭表示，“人脸信息属于敏感个人信息中的生物识别信息，是生物识别信息中社交属性最强、最易采集的个人信息，具有唯一性和不可更改性，一旦泄露将对个人的人身和财产安全造成极大危害。韩式岭称，小区物业对人脸信息的采集、使用必须依法征得业主或者物业使用人的同意。“实践中，部分小区物业强制要求居民录入人脸信息，并将人脸识别作为出入小区的唯一验证方式，这种行为违反‘告知同意’原则。”韩式岭称，根据《规定》，小区物业在使用人脸识别门禁系统录入人脸信息时，应当征得业主或者物业使用人的同意，对于不同意的，小区物业应当提供替代性验证方式，不得侵害业主或物业使用人的人格权益和其他合法权益。