近日，广州水投自来水公司开展“我为群众办实事”实践活动，充分发挥现代信息科技对智慧用水、健康养老产业的提质增效支撑作用，与社区、街道合作，开展“智慧用水 健康养老”试点，目前已为梅花村、昌岗、白云湖、龙归等街道的老旧小区共236户独居长者用户免费安装了智能水表，通过即时联动预警系统，守护独居老年的健康与安全。

通过水量数据监测，研判长者居家健康安全

通过安装NB-IoT智能水表，利用大数据后台远程监控用户的用水情况，可在无形之中监测到独居老人的居家健康安全情况。与目前市面上常用的电子腕表、手环、摄像头等传统老人健康安全监测仪器相比，这个智能“水管家”无需另外收费，且无感体验度更强，更容易让老年人接受。

广州水投自来水公司有关负责人告诉记者，通过水量数据监测，可判断独居长者是否处于无法行动或洗浴时发生意外滑倒等状态。当出现12小时内用水量低于0.01立方米，或2小时内连续用水等异常情况，系统将自动发起预警，通过短信平台将预警信息推送到所辖街道社区网格员和密切联系人，实现健康预警提醒作用，确保能够及时上门为独居老人提供服务和援助。

24小时动态监测，预判漏损及时抢修

此外，考虑到老人听力与视力差、行动不便等情况，广州水投自来水公司通过24小时动态监测水量数据，可实时掌握独居老人的用水时间和用水量。一旦发现老人家中水量出现异常，判断用水设施可能存在漏损时，区域网格员会通过电话联系或上门核查等方式，进一步排查漏损问题，保障独居老人用水需求。