大洋网讯 近日，位于广州市南沙区的灵山医院收到一份特殊的“12345”工单，这个工单与过往不同，是一份幼儿母亲发来的表扬工单。市民诉求：对黎志媚医生进行表扬并嘉奖表彰。

2022年2月，一场倒春寒使南沙的天气异常寒冷，发热的幼儿明显增加。这一天，夜里气温低至5℃，一对年轻夫妻带着5个月大高烧婴儿万分焦急的来到灵山医院就诊，预检分诊护士为其测量体温——39.6℃，通过对讲机立即告知发热诊室坐诊的黎志媚医生，黎志媚收到通知后马上到发热诊室二次分诊处等待患儿，在接过患儿过程中患儿出现抽搐现象，她马上抱患儿到治疗室进行紧急处理。

病情稳定后，黎志媚向年轻夫妇详细地解释婴幼儿发热病因，机理，婴幼儿的特殊生理与病情发展迅速的情况，对婴幼儿的用药也详细指导，特别是告知在紧急情况下如何及时快速地处理，避免因抽搐引起婴儿窒息。当处理完该患儿后，已经是凌晨2点多。

2021年5月，一对年轻男女朋友从柬埔寨回国，收入酒店那天由于黎志媚平时工作比较细心，马上就发现女孩有异常行为，当黎志媚对女孩开展流行病学调查时，女孩表现得很恐惧，畏缩在男孩的背后，紧紧抓住男孩的手一言不发。男孩主动上前说明说女孩有抑郁症，打算回国进行心理治疗。

黎志媚了解情况后，请示了驻酒店的值班领导及疾控专家，最后通过多方协调同意两人安排同一房间。隔离期间，黎志媚重点关注该女孩的情况，并且多次与区三心理医生及时电话沟通女孩的精神状况与医疗介入处理方案，做好隔离期间的心理辅导与治疗。在隔离第13天，当黎志媚如常上门查房告知她明天可以解除隔离回家时，女孩用手抓住黎志媚肩膀防护服，眼角流下激动的泪水说：“黎医生，非常感谢您这些天来的关心与帮助，十多天来的照顾是我这些年来感到最舒服、最放松的日子，就像我妈妈在身边一样！”

黎志媚坚守岗位，把医者仁心和对生命的守候化为坚持的动力。她说：“守护健康，是我们的天职。”简单朴素的一句话，用实际行动诠释了最美的逆行。

广州日报·新花城记者董业衡、耿旭静 通讯员南卫宣