每天早上爬楼到天台，再跨过多条管道、迈过台阶阻挡，搭乘隔壁单元的电梯下楼。这是临潼区群星莱骊小区1号楼3单元高区业主每天出门最省力的做法，对于低区的业主只能爬楼梯出入，而这一情况已持续一周。

群星莱骊小区位于西安市临潼区陕鼓大道旁，小区1号楼3单元靠近南侧，高16层，一梯两户户型。据业主反映，该单元电梯今年3月、5月都曾出现过故障，不过很快便维修好了。8月29日晚7点40分左右，3单元住户发现，电梯又突然停工了，按钮摁不亮，楼层提示面板也显示黑屏。从8月29日到9月4日上午，一楼电梯口一直设置着“电梯维护中 暂停使用”的警示围栏，唯一的电梯一直处于停运状态。

“我们这个单元楼大都是上了年龄的老人，腿脚不方便。现在物业让我们高层住户爬到天台坐隔壁单元的电梯下楼，低层住户直接走楼梯。”冯师傅家住16楼，电梯停运后他出行得通过天台去搭乘隔壁单元楼的电梯。

孙先生家在10楼，女儿正在上幼儿园。“这几天我都是抱着娃上下走楼梯，每天上下班，加上接送孩子，一天至少来回三四趟。”

9月4日上午，华商报记者在住户指引下，搭乘隔壁2单元电梯上到天台。上了天台后，得跨过多条铺设的管道、迈过单元楼之间的阻挡才能抵达3单元楼梯间。可以看到，3单元楼梯间附近的电梯机房，有工人正在里面维修线路。

小区物业张经理表示，维保公司接连三四天通宵维修都未修好，只能3日叫来厂家继续维修。此次停运属于软故障，原因很难找，正在排查中。

至于该部电梯为何屡出故障，张经理讲到，1号楼是小区交房最早的，电梯已使用11年，平日难免有小故障，每月都要保养3次。在物业经理提供的电梯定期检验报告里，华商报记者看到，1号楼三单元电梯最近一期检验时间为2022年5月份，报告显示检验结果合格，品牌是广东台日。

9月4日下午，群星莱骊小区1号楼3单元业主向记者反映，电梯已维修好，目前能正常运行了。