2月19日晚间，原计划由上海虹桥飞往成都天府机场的吉祥航空HO1231航班在飞行至武汉附近区域时，机长座位左后侧风挡玻璃外层出现龟裂裂纹，于当日21时23分备降武汉天河机场。

公开信息显示，上述航班于19日19时30分从上海虹桥机场起飞，原定于22时55分抵达成都天府机场。2月20日中午，吉祥航空回应称，2月19日晚间，由上海虹桥飞往成都天府机场的HO1231航班在飞行至武汉附近区域时，机长座位左后侧风挡玻璃外层出现龟裂裂纹，机组按程序处置后安全备降武汉天河机场。航班回顾信息显示，在20时许，飞机平飞一段时间后，开始下降高度。随后，飞机在武汉上空盘旋后备降。

吉祥航空相关人士称，已启动相关保障措施，妥善安排受影响旅客行程。事发武汉直接飞往目的地。余下的目的地为成都的旅客，也在积极协调签转航班。湖北机场集团相关负责人介绍，备降后，机组人员和旅客均已安置至附近酒店住宿。2月20日早上，旅客陆续改签飞往原定目的地，目前涉事飞机正停在天河机场停机坪维修。据介绍，执飞吉祥航空HO1231航班的是空中客车A320—200型飞机，机龄12.6年。

飞机风挡破裂还能安全飞行吗?业内人士表示，风挡只是外层或者中层有裂纹，除了会影响飞行员视线，飞机还是安全的。飞机通常有多块风挡，如果一个飞行员正前方的风挡破裂了，另外一个飞行员还是可以继续安全飞行。即使所有的风挡都破损了，飞行员视线受影响，大部分飞机都可以依靠自动着陆系统自动落地。