“这是闭幕式班车表，请您过目”“今晚MMC还是24小时开放，闭幕式后您可以来这里写稿”……2月20日，北京冬奥会闭幕式前，MMC（北京冬奥会主新闻中心）的国内外记者人数骤增，在新闻服务台服务的志愿者程源艺，和她的伙伴们忙得不亦乐乎。

程源艺是外交学院外语专业大二学生。这个石家庄女孩，1月4日就进入闭环，开始在MMC进行志愿服务工作。“先是熟悉岗位，接受一些培训，后来各国记者就陆续来了。”她说，不止是2月20日，北京冬奥会开幕前几天，MMC也非常繁忙，作为在媒体工作间新闻服务台直接服务记者的志愿者，她和小伙伴们每天都要回答各国记者们提出的无数个不同问题。

冬奥会期间，MMC是24小时运行，程源艺和小伙伴们所在的岗位则是四班倒。她们有时候工作在白天，有时候则是在晚上。尽管依然活力十足，姑娘们眉眼间的疲惫还是可以看出。

“我们都不累。帮助越多人我们就越开心。”程源艺说，北京冬奥会上每一个志愿者都喜在心上、劲头十足，“服务北京冬奥会机会难得，每个人来到这里都非常不容易。”

去年，外交学院面向全校学生开展冬奥会志愿者选拔。作为校学生会宣传处干事，程源艺有着比同龄人更丰富的宣传经验，以及更为成熟的交流能力，这让她最终脱颖而出，成了让同学们羡慕的北京冬奥会志愿者。

每一次“发光发热”，都是志愿者们最快乐的时候。程源艺也不例外。

有时候，新闻服务台志愿者要陪同国外记者到场馆采访。北京冬奥会开幕前，程源艺和十几名国外记者到五棵松体育中心采访，一个日本电视台记者看到场馆很漂亮，就想多拍一会儿。他用不太熟练的英语和程源艺沟通，但他的表达让身边所有人都皱起眉头。这时候，程源艺突然说起了日语，让这个日本记者大感惊喜。

“我的第一外语是日语，没想到关键时候还真用上了。”那次经历，让这个石家庄女孩至今颇为欣喜。

北京冬奥会期间，程源艺每天都要处理至少上百个各国记者的采访申请邮件。采访志愿者、国家速滑馆的二氧化碳制冰，以及约拍志愿者扮演的“冰墩墩”，是她处理过的最多的采访申请。

而最让程源艺难忘和感动的，是一次志愿服务之外的经历。

一次轮休时，程源艺到“鸟巢”附近的颁奖广场看颁奖仪式，正好碰到向我国速度滑冰运动员高亭宇颁发金牌。

“以前只在新闻里看过颁奖仪式，远没有这次在现场激动。”程源艺兴奋地说，“特别是国歌奏响、国旗升起的那一瞬间，心里超级自豪、超级激动，眼泪情不自禁就流下来了。”

从进入闭环到北京冬奥会闭幕，程源艺已在MMC度过了47天。她说，这段忙碌而自豪的人生历程值得铭记。“不过不要紧，北京冬残奥会很快就要来了。”10天的转换期后，程源艺将再度“上岗”，继续为采访北京冬残奥会的全球记者提供服务。（河北日报记者 王伟宏）