“我给小孩报的游泳培训点关门了，对方却不退钱。”近日，市民马女士向极目新闻反映自己的烦心事，今年1月份，她在武汉葫拉儿童运动中心杨家湾中心交了6160元，报了30节亲子游泳课。本来准备春节后上课，却一直没有正式开课，3月18日马女士得知该培训机构的杨家湾中心关门了。

马女士曾多次与武汉葫拉儿童运动中心的客服人员联系，对方同意调换课程，但因公司账上没钱，无法退款。

交钱不久突然停课

昨日，记者与马女士来到位于江夏龙泉山的武汉葫拉儿童运动中心户外基地，已有十余名家长正在与客服人员协商处理停课后的处理方案。

这些家长都在武汉葫拉儿童运动中心杨家湾中心付了培训费，金额从7000多元至7万多元不等。

记者从客服处得知，武汉葫拉儿童运动中心有两个培训地点——杨家湾中心和龙泉山户外基地。由于种种原因公司资金链断裂，不得已关闭了杨家湾中心。“关闭杨家湾中心，是因为运营成本比龙泉山户外基地高得多。”一名客服人员告诉记者，目前受停课影响的学员有600多名。

一名家长质疑，3月8日她交了1464元，报了3个星期的课程。3月18日，杨家湾心中就关闭，“停课前一点兆头都没有，也没有给我们电话通知。”

培训机构无钱可退

客服人员告诉记者，目前武汉葫拉儿童运动中心没有可变卖的固定资产和现金储备，无法履行退费责任。客服人员希望，受停课影响的家长能够给孩子调换其他课程，以便继续学习。

马女士及许多家长不接受这个处理方案。马女士表示，自己家距离武汉葫拉儿童运动中心龙泉山户外基地太远，开车要花1个多小时，没法按时带孩子来这里上课。在场的家长们也要求该培训机构退还剩余学费。

马女士等多名家长找到了武汉葫拉体育发展有限公司的法人代表饶先生，面对家长，饶先生承认应该退还学费，但是“公司账目上没钱”，员工几个月没发工资了。

事后，记者通过爱企查查询发现，该公司已被标注为经营异常，并且在2021年就被武汉东湖新技术开发区人民法院列入限制高消费企业。

律师建议诉诸法院

湖北尊而光律师事务所律师高蕾表示，培训机构不上课的行为是一种根本违约行为，消费者可以要求培训机构退费。如果协商不成，消费者可以通过向法院提请民事诉讼方式维权。

如果培训机构“账面无钱”，消费者又该怎么办呢?高蕾表示，若出现以上情形，说明企业经营情况很差，可能会形成法院判决下来执行难的局面。在执行阶段，消费者需要了解公司股东有无实缴出资、抽逃出资、恶意转移公司资产这些情况。如果存在这种情况，消费者可以考虑把这些人追加为被执行人。