9月20日，河南新乡客运总站发布通知。根据防疫工作要求，新乡客运总站从2022年9月21日起封站，所有车辆暂停发车，恢复时间待定。所有网上购票的旅客，可在网上申请全额退款，窗口购票的旅客，可待车站恢复后办理退票。