市民反映：

近日，市民陆先生向“钟楼下·民生热线”反映，自己所在的安城御花苑B区，入住几年了依然没有接入国家电网正式用电，一直都是临时用电。夏季高峰期，小区停电成“家常便饭”，影响居民正常生活。

记者调查：

6月23日上午，记者来到安城御花苑B区，B区共有15栋楼，共计3000余户，其中有4栋楼为辛家庙村回迁安置房，其余为商品房。

小区居民介绍，最近小区频繁停电，21日晚上就停电四次，每逢停电，电梯也随之停摆。“以前我就被困在电梯两回，第一次困了半个多小时，当时很害怕，后来又被困在里面1个多小时，电梯没有备用电，停电就直接困在里面了，其他业主也有类似经历。”居民叶女士说。

记者了解到，安城御花苑B区的4栋回迁安置房是接入国家电网的正式用电，其余都为临时用电。有业主给记者提供的电费缴费单显示，小区临时电单价为0.6元一度。“我已经住进来三年了，电费都是直接交给物业，临时电比正式电费贵，还不稳定，一到夏天家家都开空调，用电量太大就总是跳闸、停电。家里有老人小孩，一到夏天我们一家就开始发愁。”陆先生告诉记者。

还有居民告诉记者，为此事业主们经常去找物业，但物业也就是断电之后前来维修，前段时间听说买了新的变压器来减缓用电压力，但也只是缓解，无法从根本解决问题。

除此以外，记者还了解到该小区冬季取暖的相关问题。刘师傅告诉记者，目前小区也没有接入市政集中供暖，是自备热源供暖，“冬天在家都穿羽绒服，物业上门维修就说你家暖着没问题，要么就是说设备调试，让我们再耐心等待，三等两等冬天就过完了，也没见屋子暖起来。” 为此，小区部分业主还设立了专门的供暖维权群。

带着这些问题，23日下午，记者来到负责该小区的炅诚物业公司办公处，物业公司杨经理告诉记者，目前小区还属于未交付状态，有些项目还在施工。虽然大多楼层已经达到交付标准，但水电等配套设施还没有真正跟上。所以小区一直是临时用电，随着小区入住率增高，高峰期临时用电确实压力较大。就小区用电问题，物业公司也已经和开发商多次沟通，但接入电网的费用开发商无法一次性拿出。“目前来看，只能是购买变压器保障居民生活，这确实也是目前的权宜之计。”杨经理说。

对于业主反映的供暖问题，杨经理说去年小区已经新盖锅炉房，购置供暖设备，今年情况会有所好转，物业也会加大供暖力度，争取今年让大家的房子暖起来。

随后记者来到陕西安城房地产开发有限公司，工作人员回复记者，确因手续和资金问题，小区暂时无法接入正式电。“我们也想尽快解决这个问题，临时用电每度0.8元，我们每度电还给业主倒贴0.2元，但是项目还在施工中，开发商确实无法一次性支付这么多钱。”工作人员表示，前段时间，经过有关部门的协商沟通，已经决定将临街的商铺接入电网转为正式电，但想彻底解决此事，目前还没有更好的办法。对于此事，本栏目将持续关注。