段斌 黄笑

3月27日，湘潭市第一人民医院感控部主任钟茹心情十分灿烂，这是因为自3月12日发现一例轻型新冠肺炎之后，顺利通过14天观察期，院内没有发生一起感染，也没有发生疫情外溢现象，她如释重负，脸上露出了久违的笑容。

回想起那惊心动魄的12小时，钟主任仍是感慨万分，她说：“这是一场紧张而有序的疫情阻击战，从流调溯源、排查管控、到环境消杀、现场处置，环环相扣，慎终如始。截至目前，我们可以自豪的说，我们做到了，感谢在这场战斗中付出的每一位工作人员！”

12日下午15时15分，当接到刘女士核酸采样初筛结果时，钟主任在做好相关上报后，立马在科室微信群里发出“@所有人，马上到医院”的通知。本是一个平常的周末下午，但感控部所有工作人员在半小时内全部到岗。他们在钟主任的指挥下有条不紊的开展着工作：与疾控中心对接、与院内其他科室协调、进行流行病学调查、对门急诊区环境采样……

16时，流行病学调查（简称“流调”）马上启动，感控部在信息部门和应急管理部门的协助下，与疾控人员一同进行流调，通过监控视频分析和电话询问，确认刘女士及同时段前后就诊人员在医院内的行动轨迹及相关信息，从而研判疫情风险。

流调中必须确保全部人员精准追踪到位，所有的接触工作人员操作细节包含一个手卫生动作、穿脱隔离衣的每一个环节，同时段前后就诊人员一个都不能漏掉的查看，所有的时间节点都必须精确到分。“电话调查要以百般的耐心问出被调查者的真实情况；视频分析则要查找上百个监控视频录像，‘锻炼’了我们‘巧舌如簧’、‘火眼金睛’。”钟主任笑着说，“记得当时有一个同时段就诊人员的电话一直打不通，无法取得联系，大家都非常着急，在轮番拨打半小时后终于接通时，科室竟爆发出一片欢呼声。”

在科内各项工作有序进行的同时，钟主任还参加医院疫情研判、防控会议，参与院内人员闭环、患者转运、院区人员核酸检测等工作指导、联系和沟通，并随时与疾控中心保持联系，一时，钟主任的电话成了全院的协调热线。

当晚22时20分，钟主任还陪同省卫健委的感控专家亲临核酸采样点、发热门诊等现场指导场地处置、消毒、医疗废物的规范处理等。13日凌晨3:00，在院区人员及外环境核酸采样结果出来之后，钟主任和科室人员继续进行着信息核实与统计。

经过感控部12个小时的争分夺秒、连夜奋战，凌晨三点将从监控视频分析出来的确诊病例，以及所有同时段前后来院作核酸检测人员行动轨迹及相关信息，上报省市权威机构，结果确认刘某除在医院核酸采样点有短暂停留外，未进入其他医疗区域，她本人时刻保持与他人有效距离，院区所有人员及外环境的核酸采样均为阴性，为“没有引发疫情和感染扩散”这个研判，提供了有力的证据，向人民群众交出了一份满意的答卷。