3月22日16时51分，大货车司机郭师傅一边发动车子，一边向福银高速谷城收费站的工作人员挥手致谢，竖起大拇指。

当日16时20分左右，一辆安徽籍大货车，行驶到湖北交投襄阳运营公司谷城收费站时，突然停了下来。经询问得知，该车从十堰过来，行驶过程中油料耗尽熄火。

为保证安全，身穿“柠檬黄”马甲的收费员黄达，拿来反光锥筒，在车后摆好。随后，从站所发电机储备油箱打来柴油，助其发动车子，到附近的加油站去加油。半个小时后，车辆重新启动，于是出现了文首的一幕。

湖北交投襄阳运营公司温馨提醒司乘人员，上高速前，注意做好检查及安全防范，一定要仔细检查好油表、油箱状况以及车辆的其他性能是否完好。高速行车注意安全，有困难可以求助收费站所，或者拨打12122高速救援电话求助。