扬子晚报网8月11日讯 （通讯员 朱骏芃 邵臻 记者 万凌云）近日，丹阳的陈女士遭遇了“本金结清欠款”类骗局，险些被骗3600元。好在银行工作人员反诈敏锐性强、丹阳市公安局导墅派出所民辅警宣防劝阻到位，为陈女士成功保住了3600元。

处警

8月7日中午，导墅派出所接到辖区群众陈女士的求助，称其刚才去镇上的农业银行办理银行卡，在随后办理转账业务的时候，银行工作人员提醒她有可能遭遇了电信网络诈骗。因为不确定，谨慎起见，银行工作人员再三提醒陈女士先去导墅派出所问清楚，再来办理业务不迟。

(资料图片仅供参考)

导墅派出所辅警巩涛顿时警觉起来，让陈女士把事情的来龙去脉详细阐述一下。

原来，陈女士的支付宝花呗连本带息已经欠款6800余元，8月4日中午，一名陌生人添加了她的微信，申请时的留言为“现有扶持政策，本金结清欠款，协商请通过微信?！比酚谢箍钚枨蟮某屡浚ё攀允钥吹奶韧ü硕苑降暮糜蜒橹?。

添加微信后，对方告诉陈女士，支付宝现在有扶持政策，只需要陈女士出资3600元就能帮助其将花呗欠款还清。同时，并称“减免名额有限，需尽快申请办理?！?/p>

陈女士随后询问自己需要把3600元转入哪里，对方称是“花呗对公账户”，并给陈女士发来了账户名和账号。见对方提供的账户名为“浙江某银行股份有限公司花呗还款待处理户”，陈女士愈加相信，但表示自己和家里人都没有开通网银，最近腿受伤了休养在家，需要过几天去银行办理相关业务才能转账。

对方担心陈女士还有迟疑，不断发来语音，除了一再强调“名额有限”外，还提出陈女士可以拨打支付宝官方客服电话95188进行咨询验证。

诈骗

当天下午，陈女士拨打了支付宝官方客服电话95188，询问现在是否有该项扶持政策。支付宝客服回复称会为陈女士查询，稍后以短信的形式进行回复。

陈女士表示，第二天，自己并没有等到支付宝客服的反馈信息，倒确实漏接了两个陌生来电。而前一天的陌生微信好友又“恰巧”发来语音，表示看到陈女士昨天致电95188的记录，并“贴心”提醒陈女士转账的时候，要在留言里备注“减免”两个字。

8月7日上午，陈女士来到了镇上的农业银行，在正常办卡并开通网银业务后。银行工作人员戴某按照之前培训过的反电信网络诈骗工作规范，询问陈女士为什么要开通网银。得知陈女士仅仅是为了还花呗钱款，戴某感到奇怪，不明白明明银行卡绑卡到支付宝上就能进行的操作，陈女士要专程来开通网银转账。

但看到陈女士提供的对方账户确实是一个对公账户，且名称看起来让人一时难辨真假，戴某提出让陈女士先去导墅派出所询问，如果没问题，自己再帮其办理转账业务。

在导墅派出所内，辅警巩涛查看了陈女士和对方的聊天记录，并作出判断：“这是一起典型的冒充客服的电信诈骗。骗子事先通过非法手段掌握了你的个人信息，包括你的手机号码和欠款情况。如果支付宝真有活动，应该是通过支付宝联系你，而不是通过添加微信的方式来联系你?！闭攵猿屡刻岢龅亩苑绞侨绾沃雷约涸Υ蛑Ц侗俜娇头缁耙皇?，巩涛告诉她：“这是诈骗分子的心理战术，其实他根本不知道你有没有致电95188，只是试探性地询问。如果有，顺理成章，显得自己真的是支付宝工作人员，你会更加相信他；如果没有，他也会有话术搪塞过去，他们手上都是有‘诈骗剧本’的?！?/p>

为了彻底打消陈女士的顾虑，巩涛和派出所民警一起咨询了丹阳市局刑警大队反诈中队，得到证实：全国范围内确实已经有人因为转账给“浙江某银行股份有限公司花呗还款待处理户”而被骗！

“今天真的好在有银行工作人员和你们派出所的民辅警了，不然就算我今天没转钱，他们一直跟我联系、催促我，我真的会再去转钱，可能到时候损失的还不止3600元！”接受反诈宣防工作后，陈女士幡然醒悟，表示以后一定会提高警惕。

校对 徐珩