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扬子晚报网2月10日讯（通讯员 王冰涵 ?记者 万凌云） ?女子轻信“假客服”，不顾家人劝阻与其聊天，眼看一步步踏入陷阱。民警到场后一把抢过手机，紧急制止了损失，女子醒悟后对民警感谢万分。

2月8日晚6时许，镇江市公安局润州分局蒋乔派出所接到邵女士报警称：母亲正在被电信诈骗，并且不听劝，还正在和骗子聊天，操作手机。

值班民警徐浩敏锐意识到情况紧急，立即火速出发赶往现场。在一路小跑到具体地点后，发现邵女士母亲还在和骗子语音通话并操作手机。民警顾不得解释，立马一把抢过手机，阻止邵女士母亲后续操作。

诈骗电话

在简单查看聊天记录后，民警一眼识破——这是冒充快递理赔客服诈骗。随即，民警在电话中戳穿骗子身份，警告其去当地公安机关投案自首。

经了解得知，邵女士母亲先是接到了“00”开头的境外电话，骗子称要给她赔偿破损的洗衣液快件，邵女士母亲最近确实购入洗衣液，便对对方十分信任。骗子见邵女士母亲上当，一步步引导她在手机上下载投屏APP，并按照其要求进行一系列操作。幸好民警及时赶到，邵女士母亲免受损失。最后民警对邵女士母亲进行反诈宣传教育，邵女士母亲终于醒悟。

警方提示：境外电话谨慎接；购物理赔请到官方平台！

校对 李海慧