网格划分全域覆盖、无缝链接、一插到底，网格员亮身份、亮职责、亮手机、亮微信，网格事项办理实行首问负责制、主管主办制、事项流转制，做到大事全网联动、小事一格解决。

(资料图片)

赤坭镇全力将网格管理工作转换成基层治理“令行禁止、有呼必应”的综合指挥调度平台。

党员网格员陪行动不便老党员学习党的相关知识

把党组织建在网格上

“党建+网格化管理”的基层治理新模式，把党员分布在网格中，推动党的组织在网格加强，党员作用在网格发挥。

赤坭镇32个村（社区）71个网格点72个网格员大多由各村的村“两委”干部、后备干部、党员志愿者担任，能够及时反映群众的意愿、表达百姓的诉求、上报群众的困难，真正做到“小事不出村，大事不出镇”。

网格员为社区居民现场解决网络信号问题

把问题解决在网格上

大力发挥区、镇、村三级“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台作用，完善“网格+”服务管理模式，推动数字化资源向群众延伸。村（社区）党员网格员带头亮明党员和网格员双重身份，增加信任感，提升办事效率。同时，根据网格员上报群众问题的事件，解决问题的次数，排解矛盾的及时性、有效性，结合百姓的口碑评价，给予适当奖励。

在2022年度花都区优秀网格员评选中，朱文峰被评为优秀出租屋管理员、梁剑斌被评为服务之星、文应健被评为优秀网格员；朱意琴获评广州市“百名优秀网格员”。

网格员定时看望行动不便老人

把服务进驻到网格上

为提升服务水平为动力，镇相关职能部门按照职能确定一名固定联络人员，实现网格和部门无缝对接，需要部门解决的问题直接呼叫报到。

据统计，2022年及时解决社会治理领域人民群众反映强烈的突出问题120个，为企业、群众办实事5748件，以“小网格”构建“大格局”。

赤坭镇“令行禁止、有呼必应”的综合指挥调度平台

下一步，赤坭将继续加强对网格员的培训和管理，不断优化网格员队伍建设，继续完善和规范网格化管理工作，把网格打造成联系服务群众的重要阵地，将矛盾纠纷化解在基层、和谐稳定创建在基层、服务民生落实在基层。

图文：罗莎莎 张彬 通讯员 古能文