榆林市民张先生反映，他在榆林高新区创美口腔进行根管治疗左侧牙齿的时候，大夫不慎将针头折断，卡在牙根里面，而这一切该口腔医院并未告知，直到他去其他医院拍CT检查时才发现。对此，该口腔诊所马姓负责人称，医生操作流程上有失误，双方正在协商处理中。

针头断在里面

必须把牙齿拔掉后才能治疗

张先生说，5月31日，他感觉牙齿咬食物的时候有点痒，便来到高新区创美口腔进行治疗，拍完CT以后定了治疗方案，一名大夫说牙根有点发炎，需要钻牙进行治疗，随后对治疗部位填充了棉花。“当时我还有点纳闷，问了大夫治疗部位不上药?大夫说一旦把开口部位封堵住的话，牙齿就会疼得厉害。”

就这样，张先生6月1日再次来到创美口腔，大夫把原来的棉花取出来重新填充了新的棉花，可是牙齿依然很疼。大夫表示如果后面牙齿还疼的话，就需要拔牙。

牙齿情况迟迟不见好转，6月2日，张先生去了榆林星元医院口腔科进行了查看，CT显示张先生的其中一颗牙齿内有一截断掉的针头，“大夫说针头断在里面，必须要把牙齿拔掉才能治疗。”

发现这一情况后，张先生立即赶到高新区创美口腔，询问该诊所负责人为何对断针的事情进行隐瞒，但是对方表示是因为担心张先生知道后会有心理负担。按照榆林的技术条件现在必须把牙齿拔掉，才能进行下一步的治疗，“诊所现在说是全面给我治疗，我对他们已经不信任了，他们给出的解决方案我不认可。”

张先生说，现在取针头仍然有着一定的风险，取针、种牙都得去西安，人受罪不说，前后还得近一年的时间才能处理完，“现在因为牙齿里面有个针头，我每时每刻都在想这个事情，牙疼的症状仍然没有解决。”

诊所承认操作流程有失误

后续治疗费用由诊所承担

张先生提供的星元医院CT显示，其中一颗牙齿的根部能明显地看到一截针头。6月6日下午，榆林创美口腔的负责人马先生告诉记者，当时给张先生进行根管治疗的时候，工作人员并没有注意到针头折断这一情况，后来张先生反馈过来的时候他们才发现这一问题。

马先生说，张先生治疗时使用的是15号针头，卡在牙齿内的针头大约有3毫米长，而给张先生治疗的周大夫，是在他的授意下开展的治疗，现在还没有取得执业医师资格证，是他的学生，“我们操作流程上确实有失误，应该提前告知张先生，针头有折断的可能，但是那天确实没有说明这个情况。”

马先生表示，问题出现后，他们一直以积极的态度进行处理，现在的解决方案是可以带着张先生去西安进行取针治疗，并让空军军医大学的专家定治疗方案，后续可以给张先生免费种牙，这些费用全部由诊所承担，“涉及赔偿事宜，需要卫生主管部门介入以后才能开展。”

对于断掉的针头是否会对张先生后续的生活产生影响，马先生表示不用担心，张先生现在仍然牙疼是因为之前的牙齿本身有问题，并不是因为断针引发的。

对于榆林创美口腔负责人给出的解决方案，张先生并不认可，已经向榆林市政府热线进行了投诉。