大洋网讯 近日，南航发布《2021年社会责任报告》，这是自2008年以来，南航连续15年发布社会责任报告。报告以“启航新征程 引领新未来”为主题，包括党建引领、绿色飞行、数字化转型、聚力抗疫等四大责任专题。

2021年，南航完成安全飞行211.1万小时，累计安全飞行2670万小时，建立覆盖飞行、机务、运行控制乃至技术创新等各个方面的安全长效机制，连续保证了266个月的飞行安全和331个月的空防安全。

2021年，面对严峻的疫情形势，南航积极响应国家号召支援全球抗疫，全年累计已向柬埔寨、塔吉克斯坦、塞尔维亚等16个境外国家、国内20座城市运输新冠疫苗超1.3亿剂，运量居中国民航之首。

2021年是我国进入乡村振兴战略全面实施的开局之年。南航持续加大资源投入，发挥专业优势，助力产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴。通过产业扶持、转移就业等定点扶贫皮山、墨玉两县，带动4万余名贫困人口脱贫。脱贫攻坚阶段，南航直接对口扶贫21个村，均顺利脱贫摘帽，脱贫人口超过2万人。在中央单位定点扶贫成效考核中，南航集团连续三年荣获最高等级“好”，超额完成《中央单位定点扶贫责任书》捐赠金额达1728万元。

为助力碳达峰、碳中和目标实现，建设美丽中国，南航将绿色发展融入生产经营全过程。根据《报告》披露，南航通过优化飞机减重节油举措，加强环保节能技术储备，推进可循环资源利用、清洁能源应用，持续降低吨公里油耗和碳排放。2021年，南航吨公里油耗同比下降3.39%。

2021年，南航引导累计参与无纸化登机、办理电子发票等“绿色全旅程”服务1500万人次，累计参与绿色飞行“按需用餐”服务旅客超过371万人次，节约餐食1762余吨；通过精益化数字化节能减排，减少碳排放22.11万吨。

2021年6月，广东荔枝因受疫情影响外运受阻，南航急荔农之所急，紧急调配320个班次，承运荔枝超过7200吨，为广东荔枝出省打通了空中通道。2021年4月南航为救助一名维吾尔族断臂男孩，指令航班滑回二次打开舱门，确保男孩及时得到救治。南航在66个直属售票处、30个机场开设老年人服务专窗，上线无成人陪伴儿童“一网互通”功能，航延补偿到账时间缩短到2分钟以内，实现国内客票全流程自动化处理，行李运输差错率同比压降15.7%。

文、图/广州日报·新花城记者：李妍 通讯员：南宣