2010年，上海市民陈先生花费9500多万元购买了汤臣一品的一套房子，郁闷的是，这些年来，房屋却接连遭遇3次突如其来的“漏水”和“反水”。一次次“惊魂”，让他和家人提心吊胆，苦恼不已。(据3月15日极目新闻)

陈先生说，自从买房以来，家里人几乎没有过上一天舒坦日子。2022年3月1日晚10时许，陈先生回到家中，当他准备进入主卧室时，却被眼前的一幕惊呆了：主卧卫生间的地面上，竟然布满了黄褐色的粪便和粪水;阵阵恶臭袭来，让他顿时剧烈干呕。作为业主，看到这一幕幕，回想历史的一幕幕，心情肯定是糟透了。因为污水倒灌，房屋从天到地处处都是裂痕，一间卧室的卫生间马桶被封堵达8年之久，珍爱的钢琴也被污水腐蚀，有琴键也发不出声……这提心吊胆的日子，哪像9500多万元的豪宅的样子?

让陈先生更没有想到的是，自家房子遭污水倒灌，却成了一场网络的狂欢。有网友讥讽说，“我买的是汤臣二品，住得非常好;怪可怜的，实在忍不了的话我帮你一把，咱俩换房……”不一而足。伤心业主维权的新闻，却变成了“娱乐”新闻，无异于在别人的伤口上撒盐。说实话，这种欢乐是建立在别人的痛苦之上，实在是有辱斯文和体面。讥讽别人，自己也得不到高贵感，反而暴露了自己的素质。

不管是普通楼盘，还是高档楼盘，都会有各种各样的问题，帮忙解决问题是物业的职责所在。反倒是，我们从这里看到，高档楼盘的物业服务怎么会出现这样低级的问题?网上资料显示，该房屋的物业费达到每平方米15元，也就是说，随便一套房的物业费，每个月就是数千元，交了这么贵的物业费，值吗?这才是事情的本质，不容带节奏，把事件的走向弄偏了。应该说，不管是何原因，作为物业应该找出问题所在，断根处理才是，而不是这样一拖再拖，让问题一再上演，让业主蒙受损失。