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为进一步落实重点民生实事工作，全面推行基层医保“帮代办”服务，做好“帮代办”服务进参保单位工作，日前，湘潭市医疗保障事务中心组织市本级参保单位医保经办（帮代办）服务培训会。部分机关单位、大型企业、高校、医院等单位相关工作人员参加。

市医保事务中心相关业务部门负责人向培训人员详细介绍了参保单位医保经办（帮代办）服务工作的内容和流程，着重解读了职工最为关注的医保待遇政策，并对各单位提出的医疗费用报销、特殊病种、异地就医等热点问题进行现场答疑。参会人员还围绕医保帮代办服务相关工作的开展进行交流，加深了对职工医保政策的了解。各参会单位代表人员表示，帮代办服务的开展将为参保职工办理医保业务提供极大的便利，一定将这件事关职工利益的实事办好。

这次培训会是市医疗保障事务中心推进参保单位医保经办（帮代办）服务工作的重要举措之一。该工作开展以来，市医疗保障事务中心推出了“网厅办”“掌上办”“邮箱办”“上门办”工作机制，突出“医保与企业、医保与基层”联动，打通医保经办服务“最后一公里”。