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离考试不到12小时，却发现身份证遗失了，这是12月2日晚，浙江籍考生小王（化名）经历的“惊心动魄”。不过他庆幸在雨湖公安分局广场派出所民警的帮助下，开具了户籍证明顺利参考。

2日晚上，有老师带学生在湘潭市二中附近的酒店入住，他们准备参加次日开考的2023年普通高校招生美术类专业统一考试。市民李先生听说相识的带队老师来市区，便相约见面喝茶，“本打算喝杯叙叙旧，没想到成了全程见证者。”李先生和朋友刚坐下不久，朋友就接到学生电话——一名浙江籍学生身份证丢失了。

据介绍，学生小王的父亲是浙江籍、母亲是湘潭籍，父母都在浙江工作，他则独自在湘潭上学。小王告诉带队老师，晚上9点左右发现身份证不见了，他回忆可能在金湘潭附近丢失的，他和同学去寻找了几个来回都没找到，这才向老师求助的。

此时时间已经指向晚上10点，离次日8点的考试仅剩下10小时。小王的户籍所在地是浙江，跨省办理户籍证明的流程较复杂，时效更无法保证，能不能在考试前帮小王办理临时户籍证明，谁心里都没底。一旦小王错过这场统考，今年能参加的艺术招考就寥寥可数了。

带队老师和小王都拨打了110求助，接线员引导他们去最近的派出所，小王知道“最近”的派出所就是雨湖公安分局广场派出所。

老师、小王和李先生一行人匆匆赶往广场派出所，尽管无论考点还是入住酒店都不在辖区范围内，但广场派出所民警还是受理了小王的求助，“不能让孩子白跑一趟，如果我们能办成不更好嘛，免得他再跑去其他地方，耽误时间还影响考试心态。”民警介绍，受个人信息保护约束，查询外省籍人口信息有诸多限制，虽没有十足把握，但民警表示会尽力尝试。通过50多分钟的查询，民警落实了小王的详细户籍信息，让一行人终于松了一口气。很快，在核实身份后，派出所为小王出具了临时户籍信息证明，赶在3日零点前帮他办妥所有手续。

“明天好好考试，祝你马到成功。”民警不忘安抚小王焦灼的情绪，为他送上祝福。

3日下午，一同经历了全程的李先生，受带队老师所托，拟写了一封《感谢信》并发送给了雨湖公安分局，“我虽然是个局外人，但看到民警全程耐心细致，并妥帖处理了这起求助，这种工作态度值得表扬和点赞。”