11月1日17时30分，西安交警未央大队未央湖中队接到大队指挥中心转警，称有一名榆林群众因家中小孩急病紧急开车到西安求医，因害怕到西安后路不熟、交通流量大，紧急求助交警协助前往交大二附院救治。

接到指令后，民警夏胜霜及时与求助群众取得联系，同时带领辅警刘佳旭和韩立在约定地点等待。18时10分，恰逢晚高峰，夏胜霜、刘佳旭和韩立接到该群众后，边查看孩子状况边安慰道：“请您紧跟着我们的警车，您放心我们会以最快速度护送您到医院，您别担心!”

中队警力随即按照提前规划的路线，发动警车一路疾驰，并喊话提示过往车辆让行。仅仅用时20分钟将求助群众及孩子安全送达交大二附院医院。群众到达医院后，向他们表示了感谢!