2月13日，有网友发帖称：重庆一星巴克赶走在门口吃盒饭的民警还恶意投诉。截图显示，星巴克员工看到在门口吃饭的民警，称其“会影响品牌形象”，并且“投诉了当时在他们店门口吃饭的警察”。

14日，星巴克客服回复称，涉事门店为星巴克(磁器口后街店)，目前事情正在调查中。“关于这个事情，我们现在也是积极地做这个内部的调查，具体的话还是要等待一下这个情况”。

天眼查App显示，成都星巴克咖啡有限公司重庆磁器口后街分店成立于2020年12月，负责人为黄乃梅，经营范围含餐饮服务，食品经营，日用品销售等，其疑似实际控制人为星巴克亚太投资控股三有限公司。

此前，星巴克门店曾因使用过期食材被罚百万元。天眼查App显示，上海星巴克咖啡经营有限公司无锡震泽路店、无锡昌兴大厦店因通过篡改、撤换、撕毁调制的食品原料保质期标签等方式，使用过期食品原料、经营过期食品;擦拭食品接触面的毛巾未能实现专用等行为，被无锡市新吴区市场监督管理局没收违法所得并分别罚款69万余元、67万余元。