4月3日，西安市正式上线国家医疗保障信息平台，全市各定点医药机构医保业务全面恢复办理，4月6日起恢复部分经办窗口业务。

记者了解到，4月3日西安市各定点医药机构医保业务全面恢复办理，包括药店购药、门诊刷卡、门诊特检特治、门诊慢性病、门诊特殊病种、门诊特殊药品、出入院医保结算等项业务。参保人员可凭医保电子凭证、社会保障卡、居民身份证三者中任一种介质到定点医药机构就医、购药和结算。同时，延长参保职工医保统筹待遇至2022年5月底。

目前，新的医保系统部分经办业务还在开发测试中，4月6日至4月15日，首先恢复部分经办窗口业务且暂时实行预约办理，后续逐步恢复其他经办业务。预约类型有职工参保业务(参保单位信息查询、参保单位人员增减变动业务)、门诊慢性病资格认定业务。市民可通过“西安市医疗保障经办服务中心”微信公众号提前一天预约，并在预约时间段内办理，过时则本次预约作废。

西安市医疗保障经办服务中心提醒，各参保单位尽快在陕西省医疗保障公共服务平台完成用户注册，普及推广使用新平台。