“司机，可以送我去医院吗？”

“医院？什么事呀？”

……

“去哪家医院？”

“我不知道……”

“你去坐好。”

近日，广州珍宝巴士有限公司B16路车长刘江林执行黄埔体育中心总站方向营运任务，车上1名女乘客突发身体不适，向刘车长求助。刘车长二话没说，安顿好其他乘客后，将身体不适乘客送到附近医院，为他的热心点赞。

1月10日上午11时43分左右，公交车长刘江林驾车刚从莲溪站驶出，车上一名乘客走到驾驶室旁向他求助：“司机，可以送我去医院吗？”对于突如其来的请求，刘车长立即询问乘客发生了什么事情。“她走过来说自己头晕胃疼。”事后刘车长向记者回忆称，当时看到那名女乘客脸色很差、很痛苦：“我问她几个人乘车，她说就她一个人。”刘车长决定送该乘客去医院。车辆到达茅岗站后，刘车长向其他乘客解释了原因，并请他们乘坐下一班公交车。安顿好其他乘客，向公司安全队长梁志全报告后，刘车长便载着身体不适乘客驶向附近医院并陪同就医。随后梁志全到达医院帮助乘客挂号，因乘客独自1人，刘车长和梁志全不放心，由梁队长接力陪同乘客后，刘车长才放心回到营运岗位，梁队长陪同等候乘客家属到来后才离开。

回家后，刘车长将这件事告诉了妻子。“我主要是解释下为什么回家晚了。”刘车长笑着说，妻子听后直夸他做得好，为他点赞。

今年51岁的刘车长来自云浮，开过大货车开过大客车，4年前进入公交行业握起了公交车的方向盘。“开公交车需要更多的和乘客接触，而且每站一停，有很多老人、小孩上上下下，要更加细心，等他们坐好后再开车。”刘车长说，从事服务行业要以服务为先，“开公交车要更有责任心更细心”。遇到有老人家搭乘公交车，他会告诉他们慢慢走别着急；也遇到过坐轮椅的乘客，刘车长会搭把手帮忙把轮椅抬上车。

刘车长说，只要有人需要帮助，自己就会伸出援手：“我是公交车长，我是个党员。”

文/广州日报·新花城记者：卢梦谦 通讯员：陈桥开

图/广州日报·新花城记者：高鹤涛 通讯员：陈桥开