近日，有群众向中央第四生态环境保护督察组反映，从化区夏日港湾小区北边1号变电房低频噪音很大，严重扰民;河东红荔西街1栋楼下商铺(维乐谷)有一个冷藏库，该冷藏库空调噪音特别大，严重扰民。

接到交办案件后，从化区立即组织供电局、市生态环境局从化分局、江浦街道办等相关部门开展现场核查并召开现场整治会，商讨处理措施。同时，广州市生态环境局从化分局立即开展对夏日港湾小区北边1号变电房变压器室、维乐谷商行冷柜外机进行社会环境夜间噪声监测，结果显示超标，存在噪声扰民问题，现场立即要求区供电局、维乐谷商行采取有效措施降低变电房低频噪声。

从化区供电局立行立改，立即先将变电房百叶窗封堵，并着手制定整改方案，计划于9月30日前完成变电房隔声设施建设整改工作。

从化区江埔街道办事处责令维乐谷商行做好冷柜外机隔声设施，市生态环境局从化分局责令该商行立即改正环境违法行为，目前该商行已将外机从室外移至室内，继续采取隔音降噪措施，确保噪声达标排放。